Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Celluma.dk 

Hos SkinMed Solutions er databeskyttelse og privatliv en høj prioritet. 

Generelt 

VARER PÅ HJEMMESIDEN FORHANDLES OG UDBYDES AF: 

SkinMed Solutions ApS  
Gl Holtevej 94A 

2840 Holte 

Danmark 
Tel. +45 2211 2168 
VAT/CVR no.: DK37001856 
info@celluma.dk / info@skinmedsolutions.com 

 

Hvis du deler personlige oplysninger med SkinMed Solutions på eller via hjemmesiden celluma.dk, behandles oplysningerne i overensstemmelse med denne politik og gældende love, som vi er underlagt, især databeskyttelsesforordningen (EU 2016/679) (herefter “GDPR”) og gældende nationale databeskyttelseslove. 

 

Vi opfordrer dig til at læse denne politik, der forklarer, hvordan og til hvilke formål vi behandler dine personoplysninger. 

 

ANSVARLIG FOR DATABEHANDLING 

 

Denne Privatlivspolitik har til formål at give dig oplysninger om, hvordan “SkinMed Solutions”, “vi”, “os”, “vores” betyder SkinMed Solutions ApS (et selskab registreret i Danmark) behandler dine personoplysninger, som du har givet os, eller som vi har indsamlet fra dig ved brug af vores hjemmeside celluma.dk (herefter “hjemmesiden”). 

 

SkinMed Solutions er databehandler med hensyn til dine personoplysninger. 

 

DE INDSAMLEDE DATA, FORMÅLET OG DEN JURIDISKE GRUNDLAG FOR BEHANDLINGEN 

 

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af oplysninger om dig: 

  1. Kontaktoplysninger 

Når du køber vores produkter, har vi brug for dit fulde navn, adresse og land, telefonnummer for at kunne sende produkterne til dig. Vi har også brug for din e-mail og telefonnummer for at sende ordrebekræftelser og opdateringer til dig. Formålet med vores behandling er at sende dig produkter. Behandlingen er nødvendig for at opfylde kontrakten mellem dig og SkinMed Solutions (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR). 

  1. Kommunikation 

Når du kontakter os, eller når vi svarer på dine henvendelser af enhver art, indsamler vi e-mails, breve, opkald, beskeder eller chats. Formålet med vores behandling er at svare på dine henvendelser. Behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). 

  1. Betalingsoplysninger 

Ved køb af produkter på SkinMed Solution’s hjemmeside, samarbejder vi med en tredjeparts betalingsudbyder. Vi har ikke adgang til dine betalingsoplysninger, så her henviser vi dig til betalingsudbyderens privatlivspolitik. 

  1. Nyhedsbreve, kampagner og andre marketingaktiviteter som f.eks. undersøgelser og webinarer. 

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, kampagner eller andre typer marketingaktiviteter som webinars, indsamler vi dit navn og e-mailadresse. Formålet med vores behandling er at forfølge vores legitime interesse i at distribuere relevant marketinginformation og kommunikation med dig (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). 

  1. Tekniske data og cookies 

Når du bruger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk data om dig og hvordan du bruger hjemmesiden, f.eks. tekniske data (som din IP-adresse, login-data, browsertype og version, tidszone, browser-plugins og versioner). Vi bruger ikke IP-adresser til at identificere brugere personligt. Cookies gør det muligt for os at give en bedre brugeroplevelse, så alle funktioner på Jabra-websteder er afhængige af at bruge og lagre cookies. Du kan se vores politik på vores hjemmeside. Formålet med vores behandling er at forfølge vores legitime interesse i at lære, hvordan brugere bruger vores hjemmeside for at optimere brugeroplevelsen og funktionerne på hjemmesiden. 

 

I forhold til modtagere af vores digitale nyhedsbreve behandler vi også oplysninger om, hvorvidt modtageren har åbnet nyhedsbrevet eller klikket på links i nyhedsbrevet. Vores nyhedsbreve indeholder et sporingspixel. Et sporingspixel er en grafik på 1×1 pixel, som er indlejret i nyhedsbrevet. Det er et lille billede i e-mailen, der er usynligt for brugeren. Oplysninger indsamles, når modtagere af nyhedsbrevet klikker på indholdet af nyhedsbrevet. Vi bruger disse oplysninger til at spore, hvor mange mennesker der åbner vores nyhedsbrev, og hvilket indhold der er af interesse for vores publikum, så vi løbende kan forbedre vores nyhedsbreve. 

 

Behandlingen er nødvendig for at vedligeholde vores interesser i at forbedre hjemmesiden og løbende forbedre vores nyhedsbreve (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). 

 

INDSAMLING AF DINE PERSONLIGE DATA 

 

Personoplysninger indsamles enten direkte fra dig, f.eks. gennem produktregistreringsprocessen eller vores kontaktformular. Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. 

 

VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONLIGE DATA 

 

Dine personoplysninger kan betroes eksterne partnere, der behandler informationen på vores vegne. 

 

Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og ordrenummer samt specifikke leveringsønsker kan sendes til en transportør, der håndterer leveringen af de købte varer til dig. 

 

Vi bruger eksterne partnere til at administrere den tekniske drift af og forbedre vores hjemmeside, målrette markedsføring, herunder retargeting, og for din vurdering af vores virksomhed og produkter. Disse virksomheder er databehandlere og er under vores instruktioner, og de behandler data, for hvilke vi er dataansvarlige. 

 

Der er etableret en kontraktlig aftale for at sikre, at sådanne databehandlere kun har lov til at behandle data i overensstemmelse med vores instruktioner og til vores formål, som forklaret i denne meddelelse, og for at kræve, at sådanne databehandlere etablerer tilstrækkelige organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger. 

 

Hvis det kræves ved lov, kan dine personoplysninger også videregives til offentlige myndigheder. 

 

I tilfælde af at vi bliver solgt eller integreret med en anden virksomhed, vil dine oplysninger blive videregivet til vores rådgivere og enhver kommende købers rådgivere og vil blive videregivet til den nye ejer af virksomheden. 

 

OVERFØRSEL AF DINE PERSONLIGE DATA TIL TREDJELANDE 

 

Vi overfører ikke dine personoplysninger uden for EU eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, i det omfang det er muligt, men i nogle tilfælde kan det være nødvendigt. Sådanne overførsler vil kun finde sted til de specifikke formål, der er nævnt ovenfor. SkinMed Solution vil altid sikre, at der er truffet passende foranstaltninger til beskyttelse af sådan overførsel gennem brug af standardkontraktbestemmelser, som offentliggjort af Kommissionen for Den Europæiske Union, eller enhver anden kontraktmæssig aftale godkendt af de kompetente myndigheder. Du kan få flere oplysninger om kontrakten/aftalen ved at kontakte os. 

 

DINE RETTIGHEDER 

For at skabe gennemsigtighed vedrørende behandlingen af dine data skal vi, som dataansvarlig, informere dig om dine rettigheder. 

 

  • Ret til adgang 

Du har ret til at anmode om adgang til dine personoplysninger. Dette gør det muligt for dig at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig. 

  • Ret til rettelse 

Du har ret til at anmode om rettelse af dine personoplysninger, som vi har om dig. Dette gør det muligt for dig at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig. 

  • Ret til sletning (ret til at blive glemt) 

Du har måske ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger. Dette gør det muligt for dig at anmode om sletning af de lagrede personoplysninger om dig, inden vores normale opbevaringsperiode udløber. 

  • Ret til at gøre indsigelse 

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvor vi støtter os på en legitim interesse (eller en tredjeparts interesse), og der er noget ved din særlige situation, der får dig til at ønske at gøre indsigelse mod behandlingen på dette grundlag. 

  • Ret til dataportabilitet 

Du har måske ret til at anmode om overførsel af dine personoplysninger til en anden part (også kendt som dataportabilitet) i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. 

  • Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger 

Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger, som er indsamlet af os, når som helst. I det omfang den fortsatte behandling af dine data er nødvendig, f.eks. for at vi kan overholde vores lovmæssige forpligtelser eller for at et retskrav kan fastlægges, udøves eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger. 

  • Ret til at klage 

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Klager kan også sendes via e-mail til dt@datatilsynet.dk eller indgives telefonisk ved at ringe til +45 33 19 32 00. 
 

OPBEVARING AF DATA 

 

Dine personoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik. 

 

Hvad angår oplysninger indsamlet i forbindelse med de køb, du har foretaget via hjemmesiden, vil vi normalt slette disse efter tre (5) år efter udgangen af det kalenderår, hvor du foretog dit køb. Dog kan oplysninger opbevares i en længere periode, hvis der er et legitimt behov for længere opbevaring, f.eks. hvis det er nødvendigt, fordi en juridisk påstand kan rejses, udøves eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan overholde lovmæssige krav. Regnskabsmateriale opbevares i fem (5) år indtil udgangen af et kalenderår for at opfylde kravene i regnskabsloven. 

 

DATASIKKERHED 

 

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger går tabt, bliver brugt på en uautoriseret måde, ændret eller videregivet. 

 

Kun medarbejdere, der har behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til personoplysningerne. 

 

KONTAKTOPLYSNINGER 

 

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne Privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du benytte nedenstående kontaktoplysninger: 

 

Adresse: Gl. Holtevej 94A, Holte 280, Danmark 

Telefon: +45 45 22 11 21 68 

E-mail: Info@skinmedsolutions.com 

 

ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK 

Denne Privatlivspolitik kan ændres fra tid til anden. Du kan altid finde den seneste version af politikken på vores hjemmeside.